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澳媽帶娃出國探親：飛機快起飛時被南航“請下飛機”
2026-10-06澳洲媽媽帶娃出國探親，沒想到飛機都快起飛了，一家人卻突然被請下了飛機！
更讓這位媽媽無法接受的是，她認為，事情的起因竟然與自己患有自閉症的兒子有關。
據澳媒7News報道，來自澳洲的Nzaifa Fatima原本計劃帶著兒子和女兒搭乘中國南方航空航班，前往巴基斯坦探親，同時慶祝女兒14歲生日。
一家人早早就安排好了行程，也一直期待著這次家庭旅行。
然而，就在飛機即將起飛前，意外發生了。
Fatima患有自閉症的兒子在飛機上表現得非常興奮，不斷發出聲音並大笑。
Fatima解釋說，兒子無法通過語言正常表達自己的情緒，當時只是因為興奮而發出一些聲音。
“他不會用語言表達，只是發出一些聲音，顯得很興奮，笑聲也有點大。”
隨後，機上出現了其他乘客投訴。
Fatima表示，她曾向空乘人員解釋，孩子一旦飛機起飛，通常就會逐漸安靜下來。
但最終，工作人員還是要求Fatima一家離開飛機。
更讓她感到震驚的是，直到一家人被護送回航站樓，她都沒有得到一個明確的解釋。
行李也被重新交還給他們。
Fatima回憶那一刻說，自己感覺“像個罪犯”。
“我既害怕又震驚，完全無法相信發生了這樣的事。”
對于一個原本滿心期待著家庭旅行的母親來說，這樣的經歷顯然非常難以接受。
Fatima還表示，南航沒有為他們安排其他航班，也沒有提供代金券或退款。
她說，過去一家人乘坐其他航空公司的航班時，從來沒有遇到類似問題。
因此，她現在希望南航能夠解釋，到底為什麼一家人會在飛機即將起飛的時候被要求下飛機，同時也希望獲得退款。
這起事件也迅速把一個容易被忽視的問題推到了公眾面前：
當自閉症兒童在公共交通工具上出現與普通乘客不同的行為時，他們應該得到怎樣的理解和對待？
Autism SA負責人Lisa Clare表示，旅遊及交通行業仍然需要進一步提高對自閉症的認識。
她認為，整個旅遊行業以及普通出行者，都需要對自閉症人士有更多理解，讓旅行能夠對更多人更加包容和便利。
Fatima本人也呼籲，航空公司和社會在制定出行規則、處理類似情況時，也應該考慮到有特殊需要的人群。
“他們同樣有權出行，也有權獲得公平對待。”
目前，中國南方航空已被媒體要求對此事發表評論。
截至目前，相關報道中並沒有公布南航方面的完整回應，因此，究竟是什麼原因導致Fatima一家最終被要求下飛機，以及航空公司當時依據了怎樣的安全或運營規定，仍有待進一步確認。
但這件事之所以引發關注，並不僅僅是因為“一家人被趕下飛機”。
更值得討論的是：
當一個孩子無法像普通乘客一樣安靜坐在飛機上時，航空公司應該如何在飛行安全、其他乘客權益，以及特殊需要人士的出行權之間找到平衡？
對于自閉症家庭來說，一次普通的旅行，有時候並沒有想象中那麼簡單。
而對于航空公司而言，如何面對這些特殊情況，也越來越成為現代航空服務無法回避的問題。
信源：澳華網 www.chinese.net.au
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Comments
空服的人員做法是可以理解的，做妈的事先應该做好準備，例如餵“安静劑”，不要老是埋怨，或者你自己 “包”一架飞机吧！